Ambrogio porta i tuoi bagagli in hotel, B&B, stazione o aeroporto; in modo da permetterti di girare la città a mani libere — a piedi, in bici o sui mezzi — senza il peso delle valigie anche nel giorno del check in o check out.
Semplicissimo! Prenota online, scegli il tipo di servizio e se lasciare la valigia ad Ambrogio o ad una struttura partner. Scegli l'orario di consegna e il gioco è fatto!
La sicurezza è la nostra priorità assoluta. I tuoi bagagli sono sempre sotto il controllo del nostro personale qualificato, dal prelievo fino alla consegna. Verrai avvisato via mail ad ogni evento, e riceverai un messaggio su WhatsApp per comunicare ogni evenienza con Ambrogio in totale tranquillità. Rispondiamo di perdita o danno fino a 150 € per bagaglio, di cui al massimo 50 € per il solo contenitore: tieni con te elettronica, medicinali e oggetti di valore.
Ritiro e consegna avvengono all'orario indicato nella prenotazione. Se arriviamo con oltre 20 minuti di ritardo per cause a noi imputabili, ti rimborsiamo l'intera prenotazione: scrivi a info@ambrogio.online.
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione tramite chat dal vivo, email o telefono. Ambrogio ti assisterà immediatamente per qualsiasi necessità. Supporto rapido e personalizzato, quando ne hai bisogno.
Con un deposito bagagli devi portare tu la valigia fino al deposito e poi tornare a riprenderla. Con Ambrogio no: la lasci in hotel, in B&B o alla reception di una struttura partner, noi la ritiriamo e te la portiamo dove ti serve — stazione, aeroporto o nuovo alloggio. Tu intanto giri Bologna a mani libere.
Sì. Fino alla mezzanotte del giorno prima del ritiro la cancellazione è gratuita, con rimborso integrale. Il giorno del ritiro, con più di 2 ore di anticipo, ricevi un rimborso del 50%. A 2 ore o meno dal ritiro non è previsto rimborso. Puoi cancellare dall'Area Clienti o scrivendo all'assistenza.
Oggetti pericolosi o vietati: esplosivi e fuochi d'artificio, gas e bombole, liquidi infiammabili, bombolette spray, sostanze corrosive o tossiche, armi, droghe, batterie al litio sfuse e power bank di grande capacità, animali e piante, merci deperibili. Contanti, gioielli, preziosi e documenti d'identità o di viaggio tienili con te.
Il più veloce è il Marconi Express (circa 7 minuti fino alla Stazione Centrale), il più economico è il bus Q, il più comodo il taxi. Con Ambrogio fai il tragitto a mani libere: alle valigie pensiamo noi.
